Bangkok post> Jobs > Career guide

5 ให้ ได้ใจลูกน้อง

 

     ในองค์กรประกอบไปด้วยคนมากหน้าหลายตาที่มารวมตัวกัน แน่นอนว่าอาจกลายเป็นแหล่งรวบรวมปัญหาและอุปสรรคนานา ไหนจะเรื่องงานที่ต้องประสบพบเจออยู่เป็นนิจ ไหนจะเรื่องการแข่งขันทั้งระหว่างองค์กรรวมถึงตัวพนักงานด้วยกันเอง และที่คลาสสิคตลอดกาล คือ เจ้านายกับลูกน้อง ดังนั้น เพื่อให้การทำงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ และตรงตามเป้าหมายขององค์กร เรามี 5 ให้ ในการเอาชนะใจลูกน้องมาฝากกัน

 

     1. ‘ให้’ โอกาส

โอกาสเป็นสิ่งที่ทุกคนเสาะหา การให้โอกาสจึงถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของนักปกครองที่ดี หากเราไม่ให้โอกาส คนเราจะไม่สามารถเข้าถึงศักยภาพของผู้นั้นได้เลย เพราะคนบางคนต้องการแค่โอกาสที่จะพูด โอกาสที่จะแสดงความคิดเห็น และโอกาสที่จะเปิดทางสู่ความเจริญก้าวหน้าในหน้าที่การงาน

 

     2. ‘ให้’ อภัย

คนเราทำผิดกันได้เสมอ ดังนั้น ควรอภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นและร่วมกันแก้ไขสิ่งที่บกพร่อง คอยชี้แนะให้แนวทางที่ถูกต้องในการทำงานแก่ลูกน้อง เพื่อให้เกิดผลดีในการปฏิบัติหน้าที่ต่อไป จำไว้ว่า “คนที่ไม่ทำงาน คือคนที่ไม่ผิด”

 

     3. ‘ให้’ ความเป็นกันเอง

บรรยากาศและสิ่งแวดล้อมในที่ทำงาน ถือเป็นส่วนสำคัญส่วนหนึ่งของงาน เพราะที่ทำงานคือสถานที่ที่เราต้องใช้ชีวิตอยู่ถึง 1 ใน 3 ของวัน การให้ความเป็นกันเองกับลูกน้องเป็น ส่วนช่วยเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงานให้ดีขึ้นได้ ควรเริ่มสร้างบรรยากาศในที่ทำงานให้อบอุ่นจนเปรียบเสมือนบ้านหลังที่สองของสมาชิกผู้ร่วมงานทุกคน มีความเป็นกันเองกับลูกน้อง พร้อมจะให้คำาปรึกษา ทำตัวให้ลูกน้องเข้าถึงได้ง่าย เปิดใจรับความแตกต่างของลูกน้อง

 

     4. ‘ให้’ ใจร่วมหัวจมท้าย

การให้ความจริงใจจะนำมาซึ่งความเคารพ ทั้งยังสร้างภาพลักษณ์และทัศนคติที่ดีให้เกิดขึ้นในใจผู้ร่วมงาน ได้ร่วมหัวจมท้ายพร้อมจะยืนหยัดเคียงข้างและปกป้องลูกน้อง รักษาจุดยืนมากกว่าที่เอาใจลูกค้า หรือผู้บริหารระดับสูงแต่เพียงอย่างเดียว

 

     5. ‘ให้’ โดยไม่หวังผลตอบแทน

การให้โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ตัวเองจะได้รับกลับคืนมาถือเป็นการให้ที่ยิ่งใหญ่ การคิดถึงผู้อื่นก่อนตัวเองเสมอจะแสดงออกถึงภาวะการเป็นผู้นำได้เป็นอย่างดี และเมื่อได้เป็น “ผู้ให้” รับรอง ว่าจะสุขยิ่งกว่าเป็น “ผู้รับ” ต้องบอกว่า “ได้ใจ” “ได้จ๊อบ” อย่างนี้ยิ้มไม่หุบทั้งเจ้านายและลูกน้องเลยทีเดียว