มารยาทของการทำงานเป็นทีม
- Published: Jun 7, 2017 11:46
- Writer: Post Today | 1 viewed
สังเกตเห็นได้ว่าทุกองค์กรพยายามสร้างกลุ่มทีมเวิร์ก เพื่อช่วยกันทำงานให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ แต่การสร้างทีมเวิร์กที่ดีนั้น ไม่ได้สร้างกันได้ง่ายๆ เพราะบ่อยครั้งที่สร้างทีมแล้วทีมแตกเพราะความเห็นไม่ลงรอยกัน และต่อไปนี้คือมารยาทการทำงานเป็นทีมที่ควรรู้
1. เลี่ยงการที่จะทำให้เกิดความขัดแย้ง
คนเราจะมีความเห็นที่ขัดแย้งกันได้แม้เป็นคนในครอบครัวเดียวกัน แล้วเพื่อนร่วมทีมที่ต่างการเลี้ยงดูจะไม่ขัดแย้งกันเลยย่อมเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นคุณควรพยายามใช้วิธีพูดด้วยเหตุผล ชี้แจงข้อดีข้อเสียที่คุณคิด และแนวทางแก้ไขเข้าไปด้วย ดีกว่าไปวิจารณ์ความเห็นเพื่อนร่วมทีมในแง่ลบโดยไม่มีวิธีแก้ไขที่คิดว่าดีกว่าใส่เข้าไปด้วย
2. อย่าใช้นิสัยนักเลงหัวโจก
ไม่ควรใช้อำนาจและอิทธิพลบีบบังคับให้คนอื่นยอมรับความเห็น ด้วยการแสดงความไม่พอใจ ใช้ท่าทางและเสียงเชิงขู่เย้ยหยันความเห็นเพื่อนร่วมทีม มองเพื่อนร่วมทีมด้วยสายตาอันน่ารังเกียจ
3. จัดแบ่งงานให้เท่าเทียม
การจัดแบ่งงานและหน้าที่รับผิดชอบที่คลุมเครือหรือซ้าซ้อน เป็นเหตุสำคัญที่ทำให้พนักงานสับสน เกี่ยงกันทำงานและทะเลาะกันเรื่องว่าใครมีหน้าที่รับผิดชอบงานด้านใด เพราะส่วนมากแล้วทีมงานจะไม่ได้มีความขัดแย้งกันในเรื่องส่วนตัว แต่มักเป็นเพราะการแบ่งงาน การวางระบบการทำงานที่ขาดประสิทธิภาพ การให้ทรัพยากรที่จำกัดจนเกินไป ทำให้ทีมต้องพิพาทกันโดยไม่จำเป็น
4. รู้จักประนีประนอม
การรู้จักประนีประนอมพบกันครึ่งทางจะทำให้ทุกฝ่ายมีความพอใจร่วมกันแม้จะไม่ที่สุด แต่งานทีมก็เดินหน้า สามารถที่จะกลับมาคุยกันในรอบต่อๆ ไป อย่าลืมว่าการเอาชนะเพื่อนร่วมทีมไม่ได้ทำให้คุณได้หน้าในผลงานนั้น เพราะสุดท้ายผลงานก็ตกเป็นของทุกคนในทีมอยู่ดี
