ปีใหม่เป็นช่วงที่หลายๆ บริษัทกำหนดให้มีการประเมินผลงานของปีที่ผ่านมา ทั้งประเมินผลงานตนเองและประเมินผลงานเพื่อนร่วมงาน รวมไปถึงประเมินหัวหน้างานที่หลายคนรู้จักกันดีในชื่อ การประเมินผลงานแบบ 360 องศา

     ทั้งนี้ การประเมินผลงานแบบ 360 องศา คือการที่เราจะได้มีโอกาสประเมินเพื่อนร่วมงานแบบรอบด้าน โดยเริ่มต้นจากตัวเราก่อน จากนั้นเป็นหัวหน้าที่สั่งงานเรา ลูกน้องที่เราสั่งงาน เพื่อนร่วมงานที่เราทำงานด้วย และบุคคลอื่นที่อาจจะต้องเกี่ยวข้องกับการทำงานของเรา ข้อดีของการประเมินผลงานแบบนี้ จะทำให้เราได้รู้ข้อดี ข้อเสียของตัวเองจากทุกๆ คน ไม่ได้เป็นความเห็นจากคนใดคนหนึ่ง

     คำถามที่ตามมาก็คือ ต้องทำอย่างไรเมื่อต้องประเมินผลงานของเพื่อนร่วมงาน โดยเฉพาะเมื่อเพื่อนร่วมงานคนนั้นเป็นเพื่อนสนิทด้วยแล้ว มันคงเป็นความลำบากใจไม่น้อยที่ต้องมาทำหน้าที่นั้น แต่เพื่อการทำงานที่ดีขึ้น จึงไม่ควรปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ เพราะถือว่าได้เป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้เพื่อนร่วมงานคนนั้นได้ปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น จึงเสนอเทคนิคง่ายๆ ดังนี้

➤ พูดความจริง

ไม่ควรบิดเบือน หรือเสแสร้ง หรือปั้นแต่งข้อความ เพราะอาจจะทำให้เพื่อนร่วมงานถูกเข้าใจผิด หรือถูกประเมินผลงานอย่างไม่เป็นธรรมได้ หากเพื่อนทำงานผิดพลาดบ่อยก็ควรพูดออกไปตามตรง ไม่ควรรู้สึกเกรงใจที่เขาเป็นเพื่อน เพราะจะทำให้เพื่อนร่วมงานไม่มีโอกาสได้ปรับปรุงตัวเองจนกลายเป็นปัญหาในการทำงาน
ต่อไป

➤ ชี้ให้เห็นข้อดี

เพราะไม่มีใครทำงานผิดพลาดเพียงอย่างเดียว เราไม่ควรลืมกล่าวถึงข้อดีของเพื่อนร่วมงานด้วย หรืออาจจะกล่าวถึงความประทับใจที่ได้ทำงานร่วมกัน และการทำงานร่วมกับเพื่อนคนนี้ทำให้เราได้เรียนรู้อะไรเพิ่มเติมขนาดไหน

➤ ลบอคติ

กรณีเพื่อนร่วมงานคนที่เราอาจจะไม่ได้ชอบหน้าเท่าไร แต่ก็ไม่ควรนำเอาอคติมาใช้ในการประเมินผลงานในครั้งนี้ด้วย เพราะดูไม่เป็นธรรมที่เขาจะต้องได้รับการประเมินที่ไม่ดี เพียงเพราะไม่ชอบเขา แต่ให้ถือโอกาสนี้แนะนำไปในการประเมินผลงานว่า อาจจะมีอะไรบางอย่างที่เขาควรจะปรับปรุงตนเองเพื่อให้การทำงานดีขึ้น

➤ แสดงความจริงใจ

เพื่อนร่วมงานที่เปิดใจกว้างจะเข้าใจถึงเหตุผลของการแสดงความคิดเห็น ว่าสิ่งที่เราพูดหรือเขียนออกไปนั้นไม่ได้มีเจตนาที่ให้ร้าย หรือไม่ชอบใจแต่อย่างใด แต่เป็นการแสดงความคิดเห็นเพื่อให้เกิดการปรับปรุงตัว จริงอยู่ที่การประเมินผลงานของเพื่อนร่วมงานอาจจะมีความลำบากใจบ้างในช่วงแรก แต่หากทำทุกอย่างด้วยความจริงใจแล้ว ก็ขอให้มั่นใจได้เลยว่าสิ่งนั้นจะเป็นประโยชน์อย่างแน่นอน

     ในส่วนของการประเมินตนเองนั้น การประเมินผลงานประจำปีจะเป็นช่วงที่ทำให้ได้ใช้เวลาคิดทบทวนถึงการทำงานตลอดปีที่ผ่านมา เพื่อให้เราได้มีโอกาสสำรวจการทำงานของตัวเองดูว่าทำออกมาได้ดีมากน้อยเพียงใด และยังเป็นโอกาสที่จะทำให้ได้พัฒนาฝีมือในการทำงานให้ออกมาได้ดียิ่งๆ ขึ้นไป โดยวิธีง่ายๆ คือหลัก 3  Start Stop Stay โดยการพิจารณาว่ามีเรื่องไหนที่ยังไม่ได้ทำ หรือทำน้อยไป (Start) มีเรื่องไหนที่ทำมากไป ควรทำน้อยลง หรือหยุดทำ (Stop) และมีเรื่องใดที่ทำได้ดีอยู่แล้ว จะได้ตั้งใจทำต่อไป (Stay)