Bangkok post> Jobs > Career guide

คุณสมบัติดีๆ ที่ Co-Workers ควรมี

  • Published: Apr 26, 2016 15:36
  • Writer: Post Today | 1 viewed


     งานแต่ละงานสำเร็จลุล่วงในบางครั้งก็ไม่ได้เกิดแค่เราเพียงคนเดียว ยิ่งการทำงานบางสายงาน เช่น แผนกประชาสัมพันธ์ หรือคนในแวดวงโฆษณาที่ต้องทำงานร่วมกันกับคนอีกหลายๆ แผนก แต่จะมีวิธีไหนที่จะสามารถทำงานร่วมกันของแต่ละแผนกให้ประสานกลมกลืนกันจนงานออกมาสำเร็จลุล่วงเป็นหน้าเป็นตาขององค์กร มีข้อจำแนกสิ่งที่ควรทำไว้ดังนี้

คุยแบ่งแยกงานกันให้ชัดเจน

เพราะเกิดปัญหาหลายครั้งที่แผนกนี้ก็คิดว่างานติดต่อดีลกับผู้บริหารเพื่อลงมาร่วมงานเป็นหน้าที่ของฝ่ายประชาสัมพันธ์ แต่แผนกประชาสัมพันธ์ก็คิดว่าควรเป็นหน้าที่ของฝ่ายประสานงาน พอถึงวันงานจริงๆ ไม่มีใครดีลคิวกับเลขาฯ หน้าห้องผู้บริหารเลย งานจึงติดๆ ขัดๆ ไม่ราบรื่นในทางที่เหมาะที่ควร ดังนั้นควรคุยแบ่งแยกงานกันให้ชัดเจน และคุยลงลึกไปในรายละเอียดทั้งหมดให้ชัดเจนว่า งานส่วนไหนใครรับผิดชอบไปเลย

วางแผนงานให้เสร็จเสียแต่เนิ่นๆ

หากได้รับมอบหมายงานอะไรมา ในแต่ละแผนกที่จำเป็นต้องทำงานประสานกัน ควรจัดวันประชุมเพื่อตกลงกันในรายละเอียดงานเสียแต่เนิ่นๆ อย่าปล่อยให้ล่วงเลยจนใกล้วันงานแล้ว การจะเตรียมอะไรให้สมบูรณ์ก็เป็นเรื่องยาก และเป็นเรื่องเครียดอย่างไม่จำเป็น

น้ำเสียงการพูดคุยต้องให้เกียรติกัน

บางครั้งการทำงานการให้เกียรติกันและพูดจากัน ใช้น้ำเสียงที่ไพเราะก็เป็นสิ่งจูงใจให้เพื่อนแผนกอื่นอยากทำงานร่วมกันกับคุณ การพูดจาไพเราะ เกิดหงุดหงิดกันอย่าชักสีหน้า พูดจามีมารยาทลงท้ายคะ ขา ก็ดูน่าฟัง น่าร่วมงานด้วย

มีน้ำใจต่อกัน

ต่อให้ทำงานต่างแผนกกันก็ถือว่าเป็นหนึ่งในเพื่อนร่วมงาน และเพื่อนร่วมงานที่ดีก็ควรจะพร้อมยอมรับข้อผิดพลาด และหาทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน จะช่วยให้การทำงานราบรื่นและเสร็จสำเร็จได้ง่ายมากขึ้น

พูดจาอยู่กับร่องกับรอย

วางแผนงานอะไรไว้ หรือรับผิดชอบงานอะไรไว้ ต้องทำให้ได้ตามที่พูด ถ้าทำไม่ได้ตามที่พูดคุยจะกลายเป็นว่าคุณเป็นคนเหลาะแหละ ลดความน่าเชื่อถือของตัวคุณเองลงไปทันทีเลย

กล่าวชื่นชมเพื่อนบ้าง

การทำโปรเจกต์อะไรที่ว่ายาก หากมีการให้กำลังใจซึ่งกันและกัน ชมเพื่อนบ้างหากเพื่อนทำงานออกมาได้ดี หรือหากเพื่อนทำงานผิดพลาดก็ควรให้กำลังใจว่า สู้ๆ เอาความผิดพลาดมาเป็นบทเรียนแล้วเริ่มใหม่ อย่าท้อนะ เราเชื่อว่าคุณทำได้ เพียงแค่นี้เพื่อนร่วมงานหรือแม้แต่เพื่อนต่างแผนกได้ยินคุณให้กำลังใจแบบนี้ เขาจะเกิดความรักในเพื่อนร่วมงานอย่างคุณแน่นอน แต่ต้องเป็นคำชมอย่างจริงใจด้วยนะคะ

อย่าพูดเอาดีใส่ตัว เอาชั่วใส่คนอื่น

นอกจากไม่มีน้ำใจ ไม่พูดชมเชยเพื่อนต่างแผนกที่ช่วยทำงานจนสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีแล้ว หากเกิดความผิดพลาดยังโทษคนอื่นอีก ถือว่าคนคนนั้นเป็นเพื่อนร่วมงานที่แย่มาก ไม่น่าคบ และไม่น่าทำงานร่วมด้วยอย่างที่สุด หากเกิดความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากตนเองควรเปิดใจยอมรับความผิดพลาดนั้น และนำข้อผิดพลาดมาเป็นบทเรียน ครั้งหน้าจะได้ไม่เกิดข้อผิดพลาดแบบนี้ซ้ำรอยอีก